LaLataPublicidad
LaLataPublicidadCertificados SSL
1. Introducción
El presente contrato regula la prestación de servicios de Certificados SSL entre LalataPublicidad (en adelante, el Proveedor) y el Cliente. El objetivo es proteger la integridad de los servicios ofrecidos y establecer las responsabilidades de ambas partes.
El Proveedor distribuye certificados SSL como parte de sus soluciones digitales y se compromete a brindar asistencia técnica de calidad. No obstante, los servicios se ofrecen “tal como están”, sin garantías adicionales sobre retrasos, interrupciones o problemas ocasionados por configuraciones externas al control del Proveedor.
2. Relación con terceros
El Cliente reconoce que el Proveedor no actúa como Autoridad Certificadora (CA), sino como intermediario autorizado de certificadoras internacionales.
Cualquier acuerdo, interacción o transacción entre el Cliente y terceros (incluyendo Autoridades Certificadoras, registradores de dominios o proveedores de hosting) será de exclusiva responsabilidad del Cliente. El Proveedor no será responsable por fallos, incumplimientos o daños derivados de dichas relaciones.
3. Activación y emisión de certificados
- La emisión y validación de los certificados depende de los procesos de la Autoridad Certificadora correspondiente.
- El Proveedor no controla los plazos ni requisitos que dichas entidades establezcan.
- El Proveedor prestará asistencia técnica en la activación, validación e instalación de los certificados, a través de su Centro de Soporte disponible en lalatapublicidad.com/ayuda.
- La correcta instalación, gestión y renovación del certificado será siempre responsabilidad última del Cliente.
4. Acceso a la plataforma de clientes
El Proveedor pone a disposición del Cliente una plataforma para gestionar sus certificados SSL, la cual cuenta con mecanismos de seguridad como autenticación en dos pasos y cifrado avanzado.
El Cliente es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- No compartir accesos con terceros no autorizados.
- Actualizar oportunamente su información de contacto.
- Notificar al Proveedor cualquier uso indebido de su cuenta.
El Proveedor no será responsable de daños ocasionados por negligencia del Cliente en la gestión de sus credenciales.
5. Servicio de instalación remota
5.1 Alcance
El servicio de instalación remota incluye la configuración de un Certificado SSL en un único servidor o dominio. Una vez completada la instalación, el Proveedor notificará al Cliente y eliminará de sus registros cualquier credencial de acceso recibida.
5.2 Costos
- Instalación en un servidor/dominio: USD 79.99.
- Instalación en servidores adicionales: tarifa independiente por cada caso.
- Reinstalación por reemisión de certificados: se cobrará nuevamente según la tarifa vigente.
5.3 Limitaciones y descargo de responsabilidad
El Cliente entiende que este servicio no incluye:
- Configuración avanzada de servidores o corrección de fallos previos.
- Resolución de errores originados por terceros o por malas prácticas de seguridad del Cliente.
El servicio se presta “tal como está” y el Proveedor no se hace responsable por:
- Fallos técnicos del hosting o servidor del Cliente.
- Retrasos por propagación de DNS.
- Interrupciones de servicio externas a la gestión del Proveedor.
No habrá compensación económica por fallos, pérdidas o daños derivados del uso del servicio de instalación remota.
6. Renovación y vigencia de certificados
- Los certificados SSL tienen una vigencia determinada (1 año, salvo que la CA indique lo contrario).
- Es responsabilidad del Cliente solicitar la renovación con antelación mínima de 15 días hábiles antes de la fecha de vencimiento.
- El Proveedor no será responsable por la caducidad de un certificado cuando el Cliente no solicite la renovación dentro de los plazos establecidos.
7. Indemnización
El Cliente acepta indemnizar y mantener indemne al Proveedor, sus empleados y colaboradores frente a cualquier reclamo, pérdida o daño derivado de:
- Uso indebido de los certificados SSL.
- Instalaciones incorrectas realizadas por el Cliente o terceros.
- Incumplimiento de este contrato.
8. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad máxima del Proveedor ante el Cliente no excederá, en ningún caso, el valor económico pagado por el servicio de instalación del certificado contratado.
9. Terminación de servicios
El Proveedor podrá suspender o cancelar el acceso del Cliente a sus servicios si se detecta:
- Incumplimiento de este contrato.
- Uso fraudulento o ilícito de los certificados SSL.
- Falta de pago en los plazos acordados.
En casos graves, la terminación podrá ejecutarse sin previo aviso.
Última revisión: 24/09/2025